Mastering Business
Phone Calls 

Vuoi migliorare le tue abilità nelle trattative di vendita in inglese? Questo corso ti guiderà passo dopo passo attraverso le migliori pratiche da seguire e gli errori da evitare per condurre negoziazioni efficaci e di successo. Imparerai a utilizzare il linguaggio giusto, a costruire fiducia con il cliente, e a gestire obiezioni in modo professionale. 

Corso business writing excellence with ai

Modalità 

Blended: materiali on demand + sessione live

Durata  

2 ore live

2 ore di studio su piattaforma.

Location

Virtuale (Online Zoom)

Prezzo

99€    120€


Prossime edizioni in calendario:

Edizione Febbraio 2025 (da definire)

Nota: le date e gli orari saranno definiti nel dettaglio pochi giorni prima della partenza dell'edizione e potranno essere modificati a seguito di esigenze organizzative

Obiettivi

Contenuti e struttura corso

Docente

  • Questo micro corso on demand offre pratici scenari nell’ambito delle negoziazioni di
    lavoro. Il focus sarà il linguaggio e le espressioni linguistiche e frasi che sono ottimali
    da usare in una negoziazione in inglese, in contrasto con espressioni linguistiche e frasi
    che non vanno usate.

Preparazione alla Negoziazione
– Come strutturare un piano di negoziazione in inglese
– Frasi e strategie per costruire fiducia e stabilire un rapporto con il cliente
– Errori comuni da evitare nella fase iniziale

Linguaggio per Negoziare
– Espressioni chiave per presentare offerte, fare concessioni e gestire controproposte
– Come mantenere un tono professionale e persuasivo
– Evitare frasi che possono compromettere la negoziazione

Gestione delle Obiezioni e Chiusura
– Tecniche linguistiche per rispondere alle obiezioni del cliente
– Frasi efficaci per chiudere la vendita con successo
– Cosa dire e cosa evitare per mantenere una relazione positiva post-vendita



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Daniel Barlow

Docente di Inglese da oltre dieci anni, Teacher Trainer e consulente linguistico.
Docente di Inglese da oltre dieci anni, Teacher Trainer e consulente linguistico. Laureato in Economia all'Università Bicocca di Milano, qualificato Cambridge all'insegnamento madrelingua Inglese tramite CELTA e DELTA, ha tenuto corsi di lingua presso grandi aziende, come Auchan, Accenture ed Energizer, presso l'Universita' delle Citta' di Pechino (Beijing City University) ed e' stato Teacher Trainer per una delle multinazionali di maggior successo nel campo dell'istruzione in Cina.
Patrick Jones - Course author

Chi dovrebbe iscriversi? 

Questo corso è consigliato a chiunque voglia migliorare il proprio Inglese, parlandolo in modo più fluente e idiomatico. 


In ambito professionale, è consigliato per figure che lavorano nei seguenti settori:


- Gestione rapporti commerciali con l'estero.

- Aziende multinazionali che debbano rapportarsi con management estero.

- Settore turistico. 



Il livello minimo per questo corso è B1.

RECENSIONI

Cosa pensano gli studenti dei nostri corsi

Il corso di Cristina Mariani sul Pricing ti apre un nuovo orizzonte; permette di offrire un valore aggiunto nella determinazione della marginalità. Stra-consigliato! 

Gianluca Fumagalli
Grazie al corso Investments Map ho acquisito competenze nuove e utili! Consiglio vivamente Infinea, offre corsi su una vasta gamma di argomenti!

Giuseppe Di Modica
Il corso ProFit è stato molto utile e interessante. La Dott.ssa Mariani ha trattato questo argomento ancora poco conosciuto in modo davvero professionale

Paola Bassi

#Read | #Watch | #Learn | #Improve

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