Handling Objections 
in Sales 

BLENDED

Hai mai trovato difficile rispondere alle obiezioni dei clienti? In questo corso ti aiuterò a sviluppare le competenze linguistiche necessarie per gestire con sicurezza i dubbi e le resistenze dei clienti. Impareremo insieme le frasi giuste da usare e le tecniche per mantenere la conversazione positiva, trasformando le obiezioni in opportunità di vendita.

Corso selling with stories

Modalità 

Blended: materiali on demand + sessione live

Durata  

2 ore live

2 ore di studio su piattaforma.

Location

Virtuale (Online Zoom)

Prezzo

149€    129€


Prossime edizioni in calendario:

Edizione Marzo 2025 (da definire)

Nota: le date e gli orari saranno definiti nel dettaglio pochi giorni prima della partenza dell'edizione e potranno essere modificati a seguito di esigenze organizzative

Obiettivi

Contenuti e struttura corso

Docente

  • QuIl corso si focalizza sulle principali strutture linguistiche per gestire le obiezioni dei
    clienti durante il processo di vendita. Gli studenti apprenderanno a identificare le
    diverse tipologie di obiezioni, a rispondere in modo efficace utilizzando un linguaggio
    persuasivo e professionale.

Il corso è suddiviso in tre capitoli principali:

1) Frasi chiave per rispondere alle obiezioni. Imparerai espressioni utili e modelli di risposta per gestire le domande difficili dei clienti.
2) Tono e linguaggio positivo – Approfondiremo l’uso del linguaggio positivo per mantenere il cliente coinvolto e aperto al dialogo.
3) Simulazioni di conversazioni reali – Esercitazioni pratiche per applicare le tecniche apprese in situazioni simulate, migliorando le tue risposte in tempo reale.
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Daniel Barlow

Docente di Inglese da oltre dieci anni, Teacher Trainer e consulente linguistico.
Docente di Inglese da oltre dieci anni, Teacher Trainer e consulente linguistico. Laureato in Economia all'Università Bicocca di Milano, qualificato Cambridge all'insegnamento madrelingua Inglese tramite CELTA e DELTA, ha tenuto corsi di lingua presso grandi aziende, come Auchan, Accenture ed Energizer, presso l'Universita' delle Citta' di Pechino (Beijing City University) ed e' stato Teacher Trainer per una delle multinazionali di maggior successo nel campo dell'istruzione in Cina.
Patrick Jones - Course author

Chi dovrebbe iscriversi? 

Questo corso è consigliato a chiunque voglia migliorare il proprio Inglese, parlandolo in modo più fluente e idiomatico. 


In ambito professionale, è consigliato per figure che lavorano nei seguenti settori:


- Gestione rapporti commerciali con l'estero.

- Aziende multinazionali che debbano rapportarsi con management estero.

- Settore turistico. 



Il livello minimo per questo corso è B1.

RECENSIONI

Cosa pensano gli studenti dei nostri corsi

Il corso di Cristina Mariani sul Pricing ti apre un nuovo orizzonte; permette di offrire un valore aggiunto nella determinazione della marginalità. Stra-consigliato! 

Gianluca Fumagalli
Grazie al corso Investments Map ho acquisito competenze nuove e utili! Consiglio vivamente Infinea, offre corsi su una vasta gamma di argomenti!

Giuseppe Di Modica
Il corso ProFit è stato molto utile e interessante. La Dott.ssa Mariani ha trattato questo argomento ancora poco conosciuto in modo davvero professionale

Paola Bassi

#Read | #Watch | #Learn | #Improve

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